Du har muligheten for å sjekke hvordan neste nettleiefaktura vil se ut ved å gå inn på Min side
Dersom du selv skal felle trær på egen eiendom
Det er ikke noe i veien for å felle trær selv på egen eiendom. Vær forsiktig, unngå personskade, skade på bygning eller skade på det elektriske nettet. Du er selv ansvarlig for sikkerheten.Skulle du være uheldig å skade det elektriske ledningsanlegget har du erstatningsansvar overfor Norgesnett. Dersom du er i tvil om fellingen kan utføres uten risiko for skade på …
Trefelling i nærheten av høyspenningslinjer
Trefelling nær høyspenningslinjer er spesielt risikoutsatt. Trefelling anbefales utført av profesjonelle. Et tre som kommer i berøring med høyspenningslinjer utgjør meget stor personfare.Ved anleggsoppdrag eller trefelling nær høyspenningslinjer kontaktes vår driftssentral på tlf. 815 68 427. Vi gir deg råd og vil sørge for at arbeidet kan utføres på en sikker måte. Vi kan også avtale og gjennomføre befaring.
Henvendelse om trefelling nær lavspenningslinjer
Har du generelle spørsmål om trefelling eller har du trær som er veldig nær våre lavspenningslinjer på din eiendom, kontakter du Norgesnett via vårt kontaktskjema: «Henvendelse om trefelling». Her legger du inn en kort beskrivelse av situasjonen og det som ønskes utført. Ser du et eller flere stolpenummer, skriv inn ett av disse i kontaktskjemaet. Det er viktig å legge …
Bistand som er kostnadsfritt for deg som kunde
Norgesnett bistår med kvisting og kapping for å sikre minimumavstand på 1 meter fra strømførende lavspenningsnett. Dette er kostnadsfritt for deg som kunde. På stabile trær kan det godtas at stammen er inntil 30cm fra strømførende linje. Rundt stolper skal det være fritt for trær/prydvekster i avstand på minimum 1 meter.Feltvirke blir liggende igjen på eiendommen.
Kostnader for deg som kunde
Ved bistand til trefelling/rydding utenom det Norgesnett yter kostnadsfritt, kontakter du selv et godkjent trefellingsfirma. Utførelse av oppdrag og betaling er da et anliggende mellom deg som kunde og dette firmaet.
Meld fra om farlige forhold
Har du observert et tre som har falt ned på strømlinjen eller er i ferd med å gjøre det?Benytt vårt “Kontaktskjema henvendelse om trefelling” for å melde om dette.
Hva sier NVE om smarte strømmålere?
Alle strømkunder får nye og smarte strømmålere innen 1. januar 2019. Det er nettselskapene som er ansvarlige for installasjon.Med AMS og økt bruk av IKT vil nettselskapenes tilgang på hurtig, detaljert og relevant informasjon om tilstanden i nettet øke betydelig. Dette bidrar til at kostnadene til drift og vedlikehold av nettet reduseres, det bidrar til raskere feilretting og bedre leveringskvalitet, …
Finnes det en brukerveiledning for de nye målerne?
Ja. Her er link til OMNIA trefasemåler Her er link til OMNIA enfasemåler Ved å bevege cursoren rundt på målerbildet synliggjøres informasjon. Ved å betjene den grønne knappen til venstre blar du i displayet. Du kan lese av totalforbruk på måleren (kWh), øyeblikksforbruket (effekt i kW), fasespenninger og jordfeilstrømmer som indikerer jordfeil. Effekt:1000W = 1kW991W = 0,991kW
Hva sier Direktoratet for strålevern og atomsikkerhet om stråling fra måleren?
Smarte straummålarar gir ikkje farleg strålingStrålinga fra smarte straummålarar er kortvarig og svak – og ikkje helsefarleg.Innan 1. januar 2019 skal alle husstandar i Noreg ha installert såkalla smarte eller automatiske straummålarar (strømmålere, smartmålere). Her blir straumforbruk som er lese av, automatisk overført frå kunde til netteigar.Desse målarane har fleire teknologiar. Nokre sender signal via straumnettet, medan andre sender via …
Stråler måleren mer enn en mobiltelefon?
De nye strømmålerne tilfredsstiller alle offentlige krav og ligger langt innenfor fastsatte grenseverdier. Målerne står sjelden i oppholdsrom og sender normalt fra seg data bare én gang i timen i 1-2 sekunder. Det kan sammenliknes med å sende en tekstmelding. Målerne har en maksimal sendeeffekt på 0,5 watt, mens en vanlig mobiltelefon har lov til å sende opptil to watt. …
Hvordan ivaretas personvernet?
Nye automatiske strømmålere stiller strengere krav til personvern enn tidligere, og setter krav til at vi skal følge personopplysningsloven også når det gjelder informasjon fra strømmålere.Innsamling av forbruksdata per time fra AMS-målerne er å betrakte som personopplysninger og dermed må vi som nettselskap forholde oss til personopplysningsloven på en ny måte. Det betyr at personvern må bygges inn i AMS-systemene …
Hvordan ivaretas sikkerheten?
Vår løsning er sikker og vi prioriterer sikkerhet høyt i hele løsningen fra måler til datasystemer.Mange forbinder datasikkerhet med hacking. Og selv om hacking har som mål å kompromittere datasikkerheten, så dreier datasikkerhet seg om mer enn å unngå hacking.Når man snakker om datasikkerhet i fjernavleste strømmålere, kommunikasjonsløsning og i datasystemene, mener man i hovedsak tre ting:• Å overføre målinger …
Hvordan virker kommunikasjonsløsningen?
Norgesnett benytter radiokommunikasjon som kommunikasjonsløsning.Strømmålerne kommuniserer med en konsentrator (innsamlingsenhet) som er plassert på våre nettstasjoner. Dette gjøres med radiokommunikasjon, som er en trådløs kommunikasjonsmetode som benytter elektromagnetiske bølger, kalt radiobølger i frekvensområdet fra rundt 3 kHz til 300 GHz. Norgesnetts målere kommuniserer i frekvensområdet 433 – 444 MHz.Mellom konsentratoren og vårt innsamlingssystem er kommunikasjonen via 4G-forbindelse.Radiokommunikasjonen er en toveis-løsning. …
Koster det noe å få ny måler?
Målerbyttet og montasjen betaler du ingenting for nå. Myndighetene har besluttet at kostnadene skal inngå i nettleien fram i tid over en lengre periode.Der måler skal monteres i nyanlegg, vil kostnaden for dette derimot inngå som en kundekostnad (anleggsbidrag).
Kan jeg få fritak fra kravet om installasjon av AMS måler?
Til dette spørsmålet sier NVE følgende:Personer som mener at strålingen fra AMS-målerne medfører helsemessig ulemper, kan få fritak fra kravet om installasjon av AMS-måler hvis utsagnet attesteres av lege eller psykolog.Et fritak vil kun gjelde for egen bolig. Personer som har fått fritak, kan ikke kreve at boliger tilhørende naboer, familie eller andre også skal unntas installasjon av ny strømmåler. …
Avlesning for kunder som ikke har automatisk avlesning
Avlesningsfristen er den første i hver mnd. Men du kan lese av oftere.Norgesnett sender ut påminnelse om avlesning via SMS eller epost.Avlesningen leverer du enten ved å svare på SMS eller du benytter Min Side.Dersom du ikke har avlest din måler, blir ditt forbruk beregnet (stipulert).
Hvordan fungerer den nye prismodellen for nettleie?
Tidligere var det bare antall kilowattimer som påvirket nettleien din. Nå får du større mulighet til å påvirke regningen. Fra 1. juli 2022 vil nettleien for husholdningskunder bestå av to deler: Kapasitetsleddet – et beløp per måned etter hvor mye strøm du bruker samtidig Energileddet – et beløp per kilowattime, som er rimeligere på natten enn om dagen Kapasitetsleddet bestemmes av de timene du …
Trenger jeg å gi beskjed til Norgesnett?
Nei, ordningen vil bli håndtert av ditt nettselskap Norgesnett. Vi kjenner ditt månedlige forbruk, og beregner tilbakebetalingen basert på dette.
Hva med ordningen for landbruk som har fellesmåler for både næring og privatbruk?
Er måleren registrert som husholdningsforbruk vil forbruket være med i ordningen fra start. I støtten som utbetales for desember vil alle målepunkt registrert som næring, ikke være omfattet av ordningen. Olje- og energidepartementet vil etter nyttår i egen forskrift inkludere jordbruk i ordningen.