Norgesnett har nøytralitetsforpliktelser

Nøytralitet og rollefordeling i kraftmarkedet

Norgesnett er et nettselskap som bygger, drifter og vedlikeholder strømnettet i vårt område. Via strømnettet sørger vi for at du som nettkunde får levert strømmen du har kjøpt fra din valgte strømleverandør.

Nettselskapene i Norge, inkludert Norgesnett, har en monopolsituasjon og er derfor strengt regulert av myndighetene. Kraftmarkedet derimot er konkurranseutsatt – det betyr at alle strømkunder fritt kan velge hvilken strømleverandør de ønsker å kjøpe strøm fra.

Et effektivt kraftmarked forutsetter et tydelig skille mellom den monopolregulerte nettvirksomheten og den konkurranseutsatte kraftomsetningen. Myndighetene har derfor fastsatt bestemmelser i energiloven og tilhørende forskrifter som sikrer at nettselskapene opptrer nøytralt.

Nøytral opptreden i praksis

Nøytralitetskravene gjelder for alle nettkunder, kraftleverandører og kraftprodusenter – uavhengig av om disse er tilknyttet samme konsern som nettselskapet. Dersom en strømleverandør er del av et konsern som også driver nettvirksomhet, skal dette ikke påvirke kundens valg.

Regelverket stiller også krav til det visuelle uttrykket: Nettselskap og kraftleverandører skal ikke ha navn, logo eller profil som kan forveksles med hverandre.

Dette betyr at Norgesnett ikke kan gi anbefalinger om:

Valg av strømleverandør
Valg av installatør
Valg av solcelleleverandør
Valg av utstyr til HAN-porten i strømmåleren

Her anbefaler vi i stedet at kundene selv søker informasjon, for eksempel på internett eller via uavhengige sammenligningstjenester.

Årlig rapportering og rutiner

I henhold til regelverket skal Norgesnett årlig utarbeide en nøytralitetsrapport. Den første rapporten ble utarbeidet for 2021. I tillegg har vi egne interne rutiner som beskriver hvordan vi sikrer nøytral opptreden i alle ledd av vår virksomhet.