Strømbrudd under Stormen “Amy”

Oppdatering søndag:
Alle kunder har nå fått strømmen tilbake.

Dersom du likevel mangler strøm, kan årsaken være lokal. Vi anbefaler at du sjekker følgende:

• Sjekk sikringsskapet – om en kurs eller hovedsikring har løst ut.

• Kontroller jordfeilbryteren – trykk på testknappen og slå den på igjen.

• Se om naboene har fått strømmen tilbake.

• Sjekk om måleren viser feilmelding eller ikke har kontakt.

Dersom du har gjort disse kontrollene og fortsatt er uten strøm, ta kontakt med oss.

Oppdatering kl. 23:30:

Til tross for at flere arbeidslag fortsatt er ute i felten, ser det ikke ut til at vi blir ferdige med å rette alle feilene i løpet av natten. Mange av montørene har vært i arbeid siden tidlig lørdag morgen og må få nødvendig hvile for å ivareta sikkerheten.

Det betyr at enkelte kunder vil være uten strøm til ut på formiddagen søndag. Vi beklager ulempene dette medfører, og takker for tålmodigheten mens feilene rettes.

Oppdatering kl. 22:00:

Antallet kunder uten strøm er nå redusert til 56. Ingen nye feil er meldt inn, og vi fortsetter feilretting til alle har fått strømmen tilbake.

Oppdatering kl. 19:40:
Antallet kunder uten strøm er nå redusert til 270. Det meldes ikke om nye feil, og vi forventer at antallet berørte vil fortsette å synke etter hvert som anleggene blir rettet.

Våre montører – heltene i mørket – jobber videre utover kvelden og natten for å få alle på nett igjen.

Oppdatering kl. 17:00:
Antallet kunder uten strøm er nå redusert til 489. Det er fortsatt mange feil i nettet, og mye skyldes trær og stolper som har veltet. Vi prioriterer høyspentfeil først, mens feil på lavspent vil bli rettet utover kvelden og natten.

Takk til alle som har meldt inn konkrete observasjoner – det bidrar til at vi finner og retter feil raskere.

Tidligere: Det er for øyeblikket strømbrudd i flere deler av nettet, og totalt er rundt 3500 kunder uten strøm.

Montører er ute i felten og jobber med å lokalisere og rette feil. I stor grad skyldes strømbruddene trær som har blåst ned på linjene. Slike feil kan ta tid å utbedre, avhengig av omfang og tilgjengelighet.

Dersom du ser adressen din markert i strømstanskartet på våre nettsider, betyr det at feilen er kjent og vi jobber med å rette den. Vi ber om forståelse for at vi prioriterer feilretting fremfor å svare på spørsmål om varighet.

Har du konkrete observasjoner – for eksempel trær på linjen eller andre forhold som kan ha forårsaket strømbruddet – setter vi pris på om du tar kontakt. Slik informasjon kan korte ned søketiden og bidra til raskere feilretting.

Seksjonering av nettet

Når det oppstår feil i strømnettet, jobber vi med å seksjonere nettet. Det betyr at vi deler opp nettet i mindre deler for å isolere feilen. På den måten kan vi raskere koble til kunder som ikke er direkte berørt av feilen, mens vi konsentrerer feilrettingen der skaden har skjedd. Seksjonering er et viktig steg for å redusere antallet som er uten strøm så raskt som mulig.

Hvordan vi prioriterer feilretting

Når vi håndterer strømbrudd, følger vi en prioritert rekkefølge:

1. Sikkerhet for publikum – vi sikrer alltid først situasjoner der liv og helse kan være truet, for eksempel strømførende linjer på bakken.

2. Høyspentfeil – feil i høyspentnettet rettes først, fordi disse kan gi strøm tilbake til mange kunder på en gang.

3. Lavspentfeil – deretter håndterer vi feil i lavspentnettet, som påvirker mindre grupper eller enkeltkunder.

4. Kritisk infrastruktur og samfunnsfunksjoner – vi legger vekt på å få strøm til viktige bygg og funksjoner som helsetjenester, vannforsyning og kommunikasjon.

5. Øvrige enkeltfeil – til slutt rettes mer lokale feil som berører færre kunder.