Ordningen ble innført i desember 2021 og er videreført, med enkelte endringer underveis.
Fra 1. september 2023 ble ordningen lagt om til timesbasert strømstøtte, og den gjelder ut 2025.
Norgesnett administrerer strømstøtten for alle kunder i våre konsesjonsområder. Les gjerne mer hos NVE/RME
Slik fungerer ordningen
- Staten dekker 90 % av strømprisen over terskelverdien.
- Fra 1. januar 2025 er terskelen 75 øre/kWh ekskl. mva (93,75 øre inkl. mva).
- Støtten regnes time for time, basert på spotprisen i ditt prisområde (NO1 eller NO5).
- Ordningen gjelder for inntil 5 000 kWh per måned.
Dersom spotprisen en time er 1,25 kr/kWh (inkl. mva), dekker staten 90 % av differansen mellom 1,25 kr og 0,9375 kr =
ca. 28,1 øre/kWh i støtte.
Beregnes slik:
-
Terskelverdi inkl. mva (2025): 0,9375 kr/kWh (93,75 øre/kWh).
-
Eksempel spotpris: 1,25 kr/kWh (125 øre/kWh).
-
Differanse: 1,25 – 0,9375 = 0,3125 kr/kWh (31,25 øre/kWh).
-
Staten dekker 90 % av differansen:
0,3125 × 0,90 = 0,28125 kr/kWh = 28,1 øre/kWh.
Utbetaling og faktura
-
- Strømstøtten trekkes automatisk fra på nettleiefakturaen.
- Har du en strømleverandør som fakturerer både strøm og nettleie samlet, vil støtten fremkomme der.
- Dersom strømstøtten overstiger nettleien, trekkes overskytende fra den samlede strømregningen.
- Får du faktura direkte fra Norgesnett, utbetales eventuelt tilgodebeløp til registrert kontonummer.
Tilgodebeløp under kr 25,- overføres automatisk til neste faktura.
Min Side og registrering av kontonummer
På Min Side finner du oversikt over dine fakturaer, strømforbruk og kompensasjonsbeløp.
For kunder som får faktura direkte fra Norgesnett er det viktig å registrere kontonummer, slik at eventuelle tilgodebeløp fra strømstøtten kan utbetales automatisk.
Slik registrerer du kontonummer:
- Logg inn på Min Side med BankID, SMS eller e-post.
- Velg Bestille tjenester i menyen.
- Klikk på Registrer kontonummer og legg inn ditt kontonummer.
Når kontonummer er registrert, vil eventuelle tilgodebeløp bli utbetalt automatisk på fakturaens forfallsdato.
Beløp under kr 25,- blir overført til neste faktura.
Fritidsbolig
Ordningen gjelder kun for eiendommer registrert som «bolig» i Matrikkelen.
Fritidsboliger omfattes ikke. Hvis du bor fast i en fritidsbolig, må du søke kommunen om bruksendring for å ha rett på støtte.
Unntak gjelder dersom du var folkeregistrert der før 18. januar 2023 – da kan støtte gis etter søknad med dokumentasjon.
Boligselskaper
I forbindelse med utbetaling av strømstøtte, er boligselskap definert som en fellesbetegnelse for borettslag, eierseksjonssameier, boligaksjeselskap og ikke seksjonerte boligsameier.
Støtten beregnes på samme måte som for vanlige husholdninger, og vi som nettselskap betaler ut støtte automatisk til alle målepunkt vi har registrert på boligselskaper. Vi har ikke tall på antall boenheter tilknyttet boligselskapet og derfor blir støtten utbetalt for hele forbruket. Boligselskapet skal kun ha støtte for inntil 5000k kWh per boenhet.
Det er styret til boligselskapet som selv har ansvar for å kontrollere om man har fått utbetalt for mye støtte, om dette er tilfelle har de en plikt til å melde dette til nettselskapet.
Når boligselskapet har mottatt støtten skal styret:
- Melde til Norgesnett dersom mer enn 20% av oppvarmet areal benyttes av andre enn husholdningene som er i boligselskapet (dette kan være butikker eller annet næringsformål)
- Melde til Norgesnett dersom det samlede forbruket hos boligselskapet er høyere enn 5000kWh per boenhet. Kunder i boenheter med egen måling kommer i tillegg.
Boligselskapet benytter Min Side på våre internettsider for å melde inn dette. Inne på siden velger man Bestille tjenester og deretter Borettslag og sameier.
Har boligselskapet registrert sitt kontonummer som støtten skal innbetales på?
Dette kan gjøres på Min Side; velg Bestille tjenester og deretter Registrer kontonummer.
Jordbruk og veksthus
Jordbruk og veksthus har en egen strømstøtteordning som håndteres av Landbruksdirektoratet.
Bruk appen vår for oversikt
Med Norgesnett-appen får du full kontroll på forbruk, strømstøtte og faktura: 
- Oversikt over strømstøtte time for timenve
- Spotpriser i sanntid
- Prøveavregninger, faktura og varsler om strømbruddv
Innlogging er enkelt: Privatkunder kan bruke BankID, SMS eller e-post.
Andre kunder kan logge inn med registrert e-post eller mobilnummer med engangskode.
Appen er gratis og tilgjengelig for både iOS og Android.
Oppsummering
Strømstøtten videreføres ut 2025. Staten dekker 90 % av strømprisen over terskelverdien,
som fra 1. januar 2025 er 75 øre/kWh ekskl. mva.
Ordningen gjelder time for time og for inntil 5 000 kWh per måned.
Støtten trekkes automatisk fra nettleiefakturaen, og eventuelle tilgodebeløp blir utbetalt eller overført.
Støttesatser i perioden desember 2021 – juli 2023
Ingen strømstøtte i august 2023, da strømprisen var lavere enn terskelverdien. Ny timesbasert individuell strømstøtte gjeldende fra september 2023.
Spørsmål og svar vedrørende kompensasjon
- Trenger jeg å gi beskjed til Norgesnett?
Nei, ordningen vil bli håndtert av ditt nettselskap Norgesnett. Vi kjenner ditt månedlige forbruk, og beregner tilbakebetalingen basert på dette.
- Hva med ordningen for landbruk som har fellesmåler for både næring og privatbruk?
Er måleren registrert som husholdningsforbruk vil forbruket være med i ordningen fra start.
I støtten som utbetales for desember vil alle målepunkt registrert som næring, ikke være omfattet av ordningen.
Olje- og energidepartementet vil etter nyttår i egen forskrift inkludere jordbruk i ordningen.
- Hvordan blir ordningen for borettslag med felles måler?
Fellesmålt forbruk i boligselskap som ikke er registrert som husholdningsforbruk, er ikke inkludert i ordningen fra start.
Olje- og energidepartementet vil etter nyttår i egen forskrift regulere hvordan fellesmålt husholdningsforbruk skal inkluderes i ordningen.
- Trenger man en AMS måler for dette?
Nei, kunder som ikke har en AMS-måler vil få sitt forbruk stipulert som vanlig, og kompensasjonen beregnet ut fra dette.